中新廣東網(wǎng)廣州6月2日電 (方瓊玟 李榮坤) 廣東佛山交通局6月1日向媒體通報(bào),佛山市交通局日前頒布《關(guān)于加強(qiáng)出租車(chē)行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的通知》,通知指出,針對(duì)近期媒體曝光的出租車(chē)行業(yè)多項(xiàng)違規(guī)行為,佛山市將對(duì)出租車(chē)行業(yè)違反服務(wù)規(guī)范做出處理,五年內(nèi)發(fā)現(xiàn)同一駕駛員有四次一般以上違規(guī)或三次嚴(yán)重違規(guī)行為的,取消該駕駛員最后一次違規(guī)時(shí)所駕駛出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)權(quán),違規(guī)次數(shù)以佛山市交通運(yùn)輸局通報(bào)為準(zhǔn)。
《通知》指出,6月15日前各出租車(chē)企業(yè)要教育好駕駛員,執(zhí)法部門(mén)以宣傳教育為主,6月15日起按以下辦法進(jìn)行處理:
(一)第一次發(fā)現(xiàn)違反行業(yè)服務(wù)規(guī)范,出租車(chē)企業(yè)組織駕駛員到市交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)進(jìn)行為期兩天的學(xué)習(xí)和考試;屬嚴(yán)重違規(guī)的,由市交通運(yùn)輸局通過(guò)管理系統(tǒng)記入駕駛員服務(wù)資格證檔案。
(二)第二次發(fā)現(xiàn)違反行業(yè)服務(wù)規(guī)范,出租車(chē)企業(yè)組織駕駛員到市交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)進(jìn)行為期一周(五天)的學(xué)習(xí)和考試,連同第一次違規(guī)行為一并記入駕駛員服務(wù)資格證檔案;若兩次屬于嚴(yán)重違規(guī)的,列入黑名單。
(三)第三次發(fā)現(xiàn)違反行業(yè)服務(wù)規(guī)范,出租車(chē)企業(yè)組織駕駛員到市交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)進(jìn)行為期一周(五天)的學(xué)習(xí)和考試,列入黑名單;若三次均屬于嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象的,市交通運(yùn)輸局將違規(guī)情況通報(bào)企業(yè)。
(四)五年內(nèi)發(fā)現(xiàn)同一駕駛員有四次一般以上違規(guī)或三次嚴(yán)重違規(guī)行為的,取消該駕駛員最后一次違規(guī)時(shí)所駕駛出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。違規(guī)次數(shù)以市交通運(yùn)輸局通報(bào)為準(zhǔn)。市交通運(yùn)輸主管部門(mén)收回該出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,將獎(jiǎng)勵(lì)給服務(wù)質(zhì)量相對(duì)優(yōu)秀的企業(yè),具體辦法另行制定。
(五)違規(guī)駕駛員到市交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)期間的培訓(xùn)費(fèi)用由所屬企業(yè)負(fù)責(zé)。
(六)學(xué)習(xí)期間,當(dāng)班駕駛員所駕駛車(chē)輛?;毓?,允許同一車(chē)輛另一班次駕駛員回公司完成交接班,但車(chē)輛須有半天時(shí)間停場(chǎng),不得全天行駛。
(七)對(duì)出租車(chē)企業(yè)有不遵守第四項(xiàng),第五項(xiàng),第六項(xiàng)規(guī)定的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后每車(chē)次在企業(yè)年度考核總分中減5分。
《通知》還指出,對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀突出的人員和事跡,要大力宣傳和表?yè)P(yáng),正面宣傳和違規(guī)懲處相結(jié)合,提升佛山市公共交通行業(yè)和駕駛員的服務(wù)水平。
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